O que é recomendado para a Veracidade de Missão, Visão e Valores?
A veracidade de missão, visão e valores é fundamental para o sucesso de qualquer empresa. Esses elementos são a base para a definição da identidade e propósito de uma organização, e devem ser autênticos e coerentes com a realidade da empresa. Neste artigo, vamos explorar o que é recomendado para garantir a veracidade desses elementos e como eles podem ser utilizados de forma eficaz para orientar a estratégia e a cultura organizacional.
Missão: a essência da empresa
A missão é a declaração que define a razão de existir da empresa. Ela deve ser clara, concisa e refletir a essência do negócio. Para garantir a veracidade da missão, é importante que ela seja baseada em fatos reais e não apenas em aspirações. É necessário que a empresa tenha uma compreensão profunda de seu mercado, clientes e concorrentes, para que possa definir uma missão que seja relevante e diferenciadora.
Visão: o futuro desejado
A visão é a imagem do futuro que a empresa deseja alcançar. Ela deve ser inspiradora e desafiadora, mas também realista e alcançável. Para garantir a veracidade da visão, é importante que ela esteja alinhada com a missão e com a realidade da empresa. É necessário que a empresa tenha uma compreensão clara de seus recursos, capacidades e limitações, para que possa definir uma visão que seja ambiciosa, mas também viável.
Valores: os princípios que guiam a empresa
Os valores são os princípios que orientam o comportamento e as decisões da empresa. Eles devem ser autênticos e refletir a cultura e os princípios éticos da organização. Para garantir a veracidade dos valores, é importante que eles sejam vividos e praticados por todos os membros da empresa, desde a alta direção até os colaboradores de níveis mais baixos. É necessário que a empresa tenha um compromisso genuíno com seus valores, para que possa construir uma cultura organizacional sólida e coerente.
Integração com a estratégia
Para que a missão, visão e valores sejam eficazes, é fundamental que eles estejam integrados com a estratégia da empresa. Eles devem orientar as decisões estratégicas e serem considerados em todas as etapas do processo de planejamento. A missão, visão e valores devem ser comunicados de forma clara e consistente para todos os membros da organização, para que eles possam entender e internalizar esses elementos e utilizá-los como guia para suas ações e decisões.
Comunicação interna e externa
A comunicação interna e externa é fundamental para garantir a veracidade da missão, visão e valores. Internamente, é importante que todos os membros da organização estejam cientes desses elementos e compreendam sua importância. A comunicação externa deve transmitir de forma clara e autêntica a missão, visão e valores da empresa, para que os clientes, fornecedores e demais stakeholders possam entender e se identificar com a organização.
Monitoramento e avaliação
Para garantir a veracidade da missão, visão e valores, é importante que eles sejam monitorados e avaliados regularmente. A empresa deve estabelecer indicadores de desempenho que permitam medir o grau de alinhamento entre esses elementos e a realidade da organização. É necessário que a empresa esteja aberta a fazer ajustes e adaptações, caso seja identificada uma desconexão entre a missão, visão e valores e a prática cotidiana da empresa.
Exemplos de empresas com veracidade de missão, visão e valores
Existem diversas empresas que são reconhecidas por sua veracidade de missão, visão e valores. Um exemplo é a Patagonia, uma empresa de roupas outdoor que tem como missão “construir o melhor produto, não causar impacto desnecessário e usar os negócios para inspirar e implementar soluções para a crise ambiental”. A visão da empresa é “ser a melhor empresa do mundo, não a maior”, e seus valores incluem integridade, responsabilidade e sustentabilidade.
Outro exemplo é a Google, que tem como missão “organizar as informações do mundo e torná-las universalmente acessíveis e úteis”. A visão da empresa é “fornecer acesso à informação de forma rápida e fácil, de qualquer lugar”. Os valores da Google incluem foco no usuário, inovação e responsabilidade.
Conclusão
A veracidade de missão, visão e valores é fundamental para o sucesso de uma empresa. Esses elementos devem ser autênticos, coerentes com a realidade da organização e integrados com sua estratégia. A comunicação interna e externa, o monitoramento e a avaliação são importantes para garantir a consistência desses elementos ao longo do tempo. Empresas como a Patagonia e a Google são exemplos de organizações que têm uma veracidade de missão, visão e valores bem estabelecida e que as utilizam de forma eficaz para orientar suas ações e decisões.
